ผมอยากคุยเรื่อง Neobanking กันหน่อย เพื่อนๆฟังดูแล้วยังงง ใช่เปล่า ไม่ต้องแปลกใจครับมันกำลังมา และ ใกล้ตัวเรามากครับ นี่เป็นเรื่องหนึ่งที่ผมให้ความสนใจมากนอกเหนือจาก crypto currency ที่กำลังพัฒนากับทีมงานอยู่
เรามาคุยกันเลยดีกว่านะ นี่เป็น concept ใหม่ของธนาคารรูปแบบใหม่ ธนาคารนี้กำลังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการปฏิวัติทางดิจิทัล และการเติบโตของธนาคารออนไลน์หรือ “Neobanking” คาดว่าจะเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) ประมาณ 55% จากมูลค่า 140 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 ไปสู่ 2 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2030 มันสูงใช่เปล่า นั่นละคือ ธุรกิจที่จะทำเงินมากมหาศาลในอนาคต ธนาคารรูปแบบเดิมจะค่อยๆ หายไป
ปัจจัยที่สนับสนุนการเติบโตของ Neobanking :
1. การเพิ่มขึ้นของการใช้งานสมาร์ทโฟนและอินเทอร์เน็ต: การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่แพร่หลายและการใช้งานสมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้นทำให้การเข้าถึงบริการทางการเงินผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลง่ายขึ้น
2. ความสะดวกสบายและการเข้าถึงที่ง่ายขึ้น: Neobanks นำเสนอการทำธุรกรรมที่สะดวก รวดเร็ว และเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา ซึ่งตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่ต้องการบริการที่รวดเร็วและง่ายดาย
3. ต้นทุนการดำเนินงานที่ต่ำกว่า: ธนาคารดิจิทัลมีต้นทุนการดำเนินงานที่ต่ำกว่าเนื่องจากไม่มีสาขาทางกายภาพ ซึ่งช่วยให้สามารถเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่มีค่าธรรมเนียมต่ำกว่า
4. นวัตกรรมทางการเงิน: การใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเช่น AI, Blockchain และการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงทำให้ Neobanks สามารถนำเสนอบริการทางการเงินที่มีประสิทธิภาพและทันสมัยมากขึ้น
ผลกระทบของการเติบโตของ Neobanking:
1. การเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของผู้บริโภค: ผู้บริโภคเริ่มคุ้นเคยกับการใช้บริการทางการเงินผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลมากขึ้น
2. การเพิ่มการแข่งขันในตลาดการเงิน: การเกิดขึ้นของ Neobanks เพิ่มการแข่งขันในตลาดการเงิน ซึ่งกดดันให้ธนาคารแบบดั้งเดิมต้องปรับตัวและนำนวัตกรรมมาใช้เพื่อรักษาลูกค้า (เราจะเริ่มเห็นแล้วว่า AIS เริ่มขยับเข้าคุยกับ KBank และมีข่าวว่าน่าจะเป็น partner ที่สำคัญในอนาคต ส่วนธนาคารอื่น เช่น SCB Tbb หรืออะไร ผมยังไม่เห็นขยับมากนัก)
3. การขยายการเข้าถึงบริการทางการเงิน: Neobanks ช่วยให้ผู้คนที่ไม่สามารถเข้าถึงบริการธนาคารแบบดั้งเดิมสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินได้ง่ายขึ้น
การ disrupt จะเกิดขึ้นเร็วมากครับ ผมว่าหุ้นธนาคารไม่น่าสนใจมากนัก ณ เวลานี้ครับ ให้เน้นความสนใจไปยัง Starlink น่าจะดีกว่า เพราะครอบคุ้มทุกจุดในไทย ดีกว่า AIS หรือ True ครับ
กิตติ ปิณฑวิรุจน์ / เขียนบทความ
