
ว่าด้วยศิลปะการขายและการขยายฐานลูกค้า
การให้ข้อมูลที่น่าเชื่อถือ เพื่อทำให้เกิดความไว้วางใจของลูกค้า ซึ่งการสื่อสารจะต้องมีการโน้มน้าวลูกค้าโดยการใช้คำพูดที่สุภาพ สามารถอธิบายข้อมูลที่ยากให้ลูกค้าเข้าใจได้ง่าย หรือ ควรมีการเอาใจใส่ในการบริการลูกค้าตลอดเวลาเพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจในการบริการ








